隐私政策

最近更新日期:2025年9月1日

概述

(一)关于我们

本隐私政策(以下简称"本政策")中所称"我们"、"电通综研",指代电通综研(上海)信息咨询有限公司及其在收集、使用、共享或以其他方式处理个人信息过程中所涉及的关联企业。本政策所述的"我们的网站"特指电通综研官方网站www.dentsusoken.com.cn

(二)价值理念与政策原则

隐私保护是我们的核心价值。我们始终秉持责任、公正与透明的原则处理您的个人信息。本政策旨在帮助您了解所享有的个人信息权利及相关选择。

为实现上述宗旨,本政策详细阐述了我们收集和使用个人信息的目的、方式及范畴,并以清晰易懂的形式呈现与您最相关的信息,便于您随时查阅。

(三)适用范围

本政策适用于以下场景中的个人信息处理:

  1. 访问标注本政策的官网及相关移动应用
  2. 浏览我方社交媒体主页
  3. 访问我们所有的办公场所(含物流园区、产业园区等)
  4. 接收电子邮件、电话、短信或传真等通讯
  5. 访问链接本政策的HTML页面
  6. 使用在线服务或以电子形式开展业务往来(含投资人、客户、供应商等)
  7. 注册或参与我方活动/网络研讨会

特定服务若另有隐私政策,则以该专项政策为准;未涵盖事项仍适用本政策。

(四)政策框架

本政策包含以下关键内容:

  1. 个人信息的获取途径
  2. 收集与使用规范
  3. 法律依据说明
  4. 信息共享机制
  5. 跨境传输条款
  6. 信息保存期限
  7. 用户权利保障
  8. 营销活动规范
  9. 儿童信息处理
  10. 安全保护措施
  11. 适用除外情形
  12. 政策更新机制
  13. 投诉处理流程

(五)用户权利

详见本政策第7条具体规定。

(六)确认与同意

敬请在使用服务前仔细阅读并充分理解本政策。您的继续使用行为即视为对本政策(含更新版本)的完全认可。


核心条款

一、个人信息的获取

1.1 您可能通过租赁业务、市场活动参与或官网订阅等渠道主动提供信息。

1.2 我们也可能通过市场推广供应商等第三方("间接渠道")获取必要信息。

二、信息收集与使用规范

本政策所称"个人信息"指能单独或组合识别特定自然人身份的各种电子/非电子记录。

2.1 网站访问

  1. 采集信息类型
    包括但不限于:

    • 设备特征(IP地址、浏览器型号、操作系统等)
    • 行为数据(点击路径、停留时长等)
    • 定位信息(需设备授权)
  2. 使用目的

    • 网站功能优化与维护
    • 访问数据分析与统计报表生成
  3. Cookie技术应用

    • 存储用户偏好设置
    • 提供邮件退订选项
    • 遵循"禁止追踪"浏览器设置

2.2 正式客户/投资人

  • 信息范畴:姓名、办公地址、联络方式等
  • 用途说明:合约履行与服务提供

2.3 潜在客户

  • 信息范畴:姓名、工作联系方式等
  • 用途说明:商业合作接洽

2.4 供应商及雇员

  • 信息范畴:姓名、职务联系方式等
  • 用途说明:服务接收与管理

2.5 其他可能采集的信息

  • 合规通话录音
  • 访客登记记录
  • 社交媒体交互数据
  • 特殊时期的健康监测记录

2.6 通用处理目的

  • 咨询/投诉处理
  • 内部报告与运营管理
  • 法律合规要求

2.7 使用限制

严格禁止超出声明范围使用个人信息。

三、法律依据

  • 合同履行必要性
  • 法定义务要求
  • 正当商业利益

四、信息共享机制

  • 集团内部协同
  • 第三方服务支持
  • 法定披露义务

五、跨境传输

  • 原则上境内存储
  • 跨境时实施等效保护

六、保存期限

  • 依目的和法律要求确定

七、用户权利

含查询、更正、删除、处理限制等权利。

八、营销规范

  • 提供便捷退订通道
  • 尊重拒接来电请求

九、儿童信息保护

  • 不主动收集儿童数据
  • 家长可申请删除

十、安全措施

  • 三位一体防护体系
  • 安全事件应急响应

十一、除外条款

  • 不适用于第三方链接网站

十二、更新机制

  • 重大变更将通过显著方式通知